Dúvidas Frequentes (FAQ)

1. Quais tipos de roupas a Margôty oferece?
Oferecemos peças elegantes e exclusivas, com foco no mercado feminino para todos os estilos e padrões. Nossas coleções são cuidadosamente criadas para mulheres reais – mães, guerreiras e aquelas que vivem ativamente o dia a dia. A Margôty valoriza design, qualidade e sofisticação, celebrando a força, a beleza e a autenticidade feminina.

Cada criação da Margôty é desenhada com extremo cuidado e propósito. Mais do que roupas, oferecemos experiências únicas. Cada peça carrega consigo um compromisso com qualidade, charme e empoderamento, destacando a singularidade de quem a veste.

O que você veste é a maneira como você se apresenta ao mundo. Com a sua marca, Margôty, você estará sempre pronta para impressionar e expressar a sua verdadeira essência.

2. Como posso fazer um pedido?
Você pode fazer seus pedidos diretamente pelo nosso site, selecionando as peças que deseja. Após escolher, basta seguir as instruções de checkout para completar sua compra com segurança.

3. Qual é o prazo de entrega?
O prazo de entrega varia conforme a sua localização. Após a confirmação do pagamento, estimamos um prazo de 7  dias úteis para entregas nacionais. Enviaremos um código de rastreamento para acompanhar sua encomenda.

4. Vocês aceitam devoluções ou trocas?
Aceitamos devoluções ou trocas no prazo de 30 dias a partir da data de recebimento, desde que a peça esteja em perfeitas condições e com todas as etiquetas intactas. Entre em contato com nossa equipe de atendimento para instruções sobre como proceder.

5. Como devo cuidar das minhas peças Margôty?
Recomendamos seguir as instruções de cuidado que acompanham cada peça. Nossas roupas são feitas com materiais de alta qualidade e, com os cuidados adequados, permanecerão em excelente estado por muito tempo.

6. A Margôty realiza entregas internacionais?
Sim! Oferecemos entregas para diversos países. No checkout, você poderá escolher a opção de envio internacional e conferir o prazo e o custo.

7. Vocês possuem uma loja física?
Atualmente, nosso foco é o atendimento online. No entanto, estamos planejando eventos e pop-ups exclusivos para apresentar nossas coleções. Fique de olho em nossas redes sociais para atualizações.

 8. Posso acompanhar as novidades da marca?
Com certeza! Inscreva-se na nossa newsletter para receber notícias sobre lançamentos de coleções, eventos especiais e outras novidades da Margôty. Também nos siga nas redes sociais para ficar por dentro de tudo.

9. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
Nossa equipe de atendimento está disponível para ajudá-la com qualquer dúvida ou solicitação. Você pode entrar em contato conosco por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 97131-6216, de segunda a sexta, das 9h às 18h.)